Última atualização: janeiro de 2026

Política de Privacidade do l6bet app – Como Tratamos seus Dados Pessoais

No l6bet app, privacidade não é um detalhe no rodapé — é parte do produto. Este documento explica de forma clara e direta quais dados coletamos, por que coletamos, como os usamos e quais são seus direitos como titular, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

LGPD Conforme Criptografia Seus Direitos Sem venda de dados

Nossos Compromissos com sua Privacidade

Seis princípios que guiam o tratamento dos seus dados no l6bet app.

Segurança por Padrão

O l6bet app utiliza criptografia TLS em todas as comunicações entre seu dispositivo e nossos servidores. Dados sensíveis como informações bancárias são armazenados com camadas adicionais de proteção e nunca ficam expostos em texto simples.

Dados Nunca São Vendidos

O l6bet app não vende, aluga nem negocia seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Compartilhamos informações apenas com parceiros técnicos essenciais para o funcionamento da plataforma, e sempre com garantias contratuais de proteção.

Você Controla seus Dados

Como titular, você tem o direito de acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. O l6bet app disponibiliza canais diretos para o exercício de todos os direitos previstos pela LGPD.

Coleta Mínima e Necessária

O l6bet app coleta apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento da plataforma, verificação de identidade, processamento de pagamentos via Pix e cumprimento de obrigações legais. Nenhum dado supérfluo é coletado.

Transparência Total

Esta Política foi escrita em linguagem acessível, em português do Brasil, para que você entenda exatamente o que acontece com seus dados. Sem jargão jurídico desnecessário, sem cláusulas escondidas em letras miúdas.

Conformidade com a LGPD

O tratamento de dados pessoais no l6bet app segue integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Você tem todos os direitos previstos na LGPD garantidos e pode exercê-los a qualquer momento.

1 Quem é o Controlador dos seus Dados

O controlador dos seus dados pessoais, nos termos da LGPD, é o l6bet app — plataforma de entretenimento digital operada para o mercado brasileiro. O l6bet app é responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados coletados no contexto do uso da plataforma, incluindo cadastro, apostas esportivas, jogos de cassino, transações financeiras e interações com o suporte.

Para qualquer questão relacionada a esta Política de Privacidade ou ao exercício dos seus direitos como titular de dados, você pode entrar em contato conosco pelo chat de suporte disponível na plataforma ou pela seção de atendimento ao cliente.

Compromisso:

O l6bet app se compromete a tratar seus dados pessoais com responsabilidade, transparência e de acordo com a legislação brasileira vigente — especialmente a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

2 Quais Dados Pessoais Coletamos

O l6bet app coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. A tabela abaixo resume os principais tipos de dados, o momento de coleta e a finalidade:

Tipo de Dado Quando é Coletado Finalidade Principal
Nome completo e CPF Cadastro Verificação de identidade e conformidade legal
Data de nascimento Cadastro Confirmar maioridade (+18 anos)
Endereço de e-mail Cadastro Comunicações da conta e notificações
Número de telefone Cadastro (opcional) Verificação em duas etapas e suporte
Chave Pix e dados bancários Primeiro depósito/saque Processamento de transações financeiras
Documentos de identidade Verificação KYC Confirmação de identidade e prevenção a fraudes
Histórico de apostas e jogos Durante o uso Operação da plataforma e jogo responsável
Endereço IP e dispositivo A cada acesso Segurança, detecção de fraudes e localização
Dados de navegação e cookies A cada sessão Melhoria da experiência e analytics

Além dos dados acima, o l6bet app pode coletar informações adicionais quando você entra em contato com o suporte, participa de promoções específicas ou utiliza funcionalidades que requerem dados complementares. Em todos os casos, você será informado sobre quais dados são necessários.

3 Como e Por que Usamos seus Dados

O l6bet app utiliza seus dados pessoais para as seguintes finalidades específicas:

  • Operação da plataforma: criar e gerenciar sua conta, processar apostas, registrar resultados e manter o histórico de atividades;
  • Processamento de pagamentos: processar depósitos e saques via Pix, verificar a titularidade das transações e prevenir lavagem de dinheiro;
  • Verificação de identidade (KYC): confirmar sua identidade, maioridade e residência no Brasil, conforme exigências de compliance;
  • Segurança e prevenção a fraudes: detectar acessos suspeitos, múltiplas contas, bots e outras atividades irregulares;
  • Programa VIP e promoções: calcular pontos VIP, cashback e elegibilidade para bônus com base no seu perfil de uso;
  • Jogo responsável: monitorar padrões de jogo para identificar comportamentos de risco e oferecer suporte preventivo;
  • Comunicações da conta: enviar notificações sobre transações, promoções, atualizações da plataforma e comunicados importantes;
  • Melhoria do produto: analisar dados agregados e anonimizados de uso para aprimorar a experiência na plataforma;
  • Cumprimento de obrigações legais: atender requisições de autoridades competentes conforme determinação legal.
Sobre comunicações de marketing:

O l6bet app pode enviar comunicações sobre promoções e novidades por e-mail ou notificação push. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento pelas configurações da sua conta, sem que isso afete o funcionamento da plataforma ou o recebimento de notificações essenciais sobre sua conta.

4 Base Legal para o Tratamento (LGPD)

O l6bet app trata seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD (art. 7º):

  • Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para criar sua conta, processar apostas, saques via Pix e demais serviços contratados ao aceitar os Termos e Condições;
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): verificação de identidade, prevenção a lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998) e retenção de registros conforme legislação aplicável;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança da plataforma, prevenção a fraudes, melhoria dos serviços e comunicações essenciais sobre a conta — sempre observando os direitos e expectativas do titular;
  • Consentimento (art. 7º, I): para comunicações de marketing e uso de cookies analíticos não essenciais — você pode revogar o consentimento a qualquer momento.

5 Compartilhamento de Dados com Terceiros

O l6bet app não vende, não aluga e não negocia seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações específicas e necessárias:

  • Provedores de pagamento: instituições financeiras e sistemas de pagamento necessários para processar transações via Pix em R$;
  • Provedores de jogos: desenvolvedoras de cassino, slots e outras modalidades que precisam de identificadores mínimos para o funcionamento técnico dos jogos;
  • Serviços de verificação de identidade: plataformas especializadas em KYC (Know Your Customer) para validação de documentos;
  • Serviços de infraestrutura: provedores de hospedagem e serviços de nuvem que armazenam dados com proteção contratual equivalente;
  • Autoridades legais: quando houver determinação judicial, solicitação de autoridade competente ou obrigação legal aplicável.

Todos os terceiros com quem o l6bet app compartilha dados são obrigados contratualmente a tratar as informações com o mesmo nível de segurança e confidencialidade exigido pela LGPD.

6 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O l6bet app utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Os tipos de cookies utilizados são:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — login, sessão de jogo, carrinho de apostas. Não podem ser desativados;
  • Cookies de performance: coletam dados anonimizados sobre como você navega na plataforma para identificar erros e melhorar a experiência;
  • Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências, como idioma e configurações de interface;
  • Cookies analíticos: utilizados com seu consentimento para entender padrões de uso agregados e orientar o desenvolvimento de novas funcionalidades.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies pelas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais não afeta o acesso às funcionalidades principais do l6bet app.

7 Por quanto Tempo Retemos seus Dados

O l6bet app retém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando os prazos legais aplicáveis:

  • Dados da conta ativa: mantidos durante toda a vigência da sua conta no l6bet app;
  • Histórico de transações financeiras: mínimo de 5 anos após a última transação, conforme legislação tributária e de prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Dados de verificação de identidade (KYC): mínimo de 5 anos após o encerramento da conta;
  • Logs de acesso e segurança: mínimo de 6 meses conforme o Marco Civil da Internet;
  • Comunicações com o suporte: até 2 anos após o encerramento da conta.

Após o cumprimento das finalidades e prazos legais, seus dados são anonimizados ou excluídos de forma segura e irreversível.

8 Como Protegemos seus Dados

O l6bet app adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

  • Criptografia TLS/HTTPS em todas as comunicações entre seu dispositivo e os servidores;
  • Dados sensíveis armazenados com criptografia em repouso;
  • Controle de acesso estrito — apenas funcionários com necessidade operacional acessam dados pessoais;
  • Monitoramento contínuo de tentativas de acesso suspeito e ataques;
  • Testes periódicos de segurança e análise de vulnerabilidades;
  • Treinamento regular da equipe sobre práticas de privacidade e segurança da informação.

Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante a titulares de dados, o l6bet app notificará os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos legais.

9 Seus Direitos como Titular de Dados

A LGPD garante a você, como titular dos seus dados pessoais, os seguintes direitos que podem ser exercidos diretamente pelo chat de suporte do l6bet app:

Acesso

Solicitar confirmação de que tratamos seus dados e obter cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.

Correção

Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados no seu cadastro do l6bet app.

Exclusão

Solicitar a exclusão dos seus dados tratados com base em consentimento, ressalvadas as obrigações legais de retenção.

Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado e interoperável para transferência a outro fornecedor de serviço.

Revogação de Consentimento

Retirar o consentimento dado para tratamentos baseados nessa base legal, como comunicações de marketing.

Informação

Obter informações sobre entidades públicas e privadas com quem o l6bet app compartilhou seus dados.

Prazo de resposta:

O l6bet app se compromete a responder às solicitações de exercício de direitos de titulares em até 15 dias úteis, conforme recomendação da ANPD. Solicitações que exijam análise mais aprofundada podem ter prazo estendido, com comunicação prévia ao titular.

10 Dados de Menores de Idade

O l6bet app é uma plataforma exclusivamente para maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. A verificação de maioridade é realizada no cadastro e complementada pelo processo de KYC.

Se identificarmos que uma conta foi criada por um menor de idade ou com dados falsos para burlar a verificação de maioridade, a conta será imediatamente encerrada, os dados serão tratados apenas para fins de compliance e prevenção, e o saldo eventualmente depositado será devolvido conforme os Termos e Condições.

Se você acredita que um menor de idade criou uma conta no l6bet app, por favor entre em contato com nosso suporte imediatamente para que possamos tomar as providências necessárias.

11 Alterações nesta Política de Privacidade

O l6bet app pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação ou em nossas práticas de tratamento de dados. Quando ocorrerem alterações relevantes:

  • Você será notificado por e-mail cadastrado e por notificação dentro da plataforma;
  • A data de "última atualização" no início deste documento será modificada;
  • Para alterações substanciais, podemos solicitar seu consentimento explícito antes da aplicação das novas condições;
  • Versões anteriores desta Política ficam arquivadas e podem ser solicitadas ao suporte.

Recomendamos que você revise esta Política periodicamente para se manter informado sobre como o l6bet app trata seus dados pessoais.

12 Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para qualquer questão sobre esta Política de Privacidade, o tratamento dos seus dados ou o exercício dos seus direitos como titular, entre em contato com o l6bet app pelos seguintes canais:

  • Chat de suporte: disponível 24/7 diretamente dentro da plataforma l6bet app após o login;
  • E-mail de privacidade: [email protected] (apenas para questões de proteção de dados);
  • FAQ: consulte nossa seção de perguntas frequentes para dúvidas comuns sobre privacidade e funcionamento da plataforma.

O l6bet app conta com um Encarregado de Dados (DPO – Data Protection Officer) responsável por supervisionar as práticas de privacidade da plataforma e servir como ponto de contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):

Se considerar que o l6bet app não respondeu adequadamente à sua solicitação ou violou seus direitos como titular de dados, você pode registrar uma reclamação diretamente junto à ANPD — autoridade responsável por zelar pelo cumprimento da LGPD no Brasil.

Dúvidas Frequentes sobre Privacidade

Perguntas comuns dos usuários do l6bet app sobre o tratamento dos seus dados.

O l6bet app só compartilha dados com autoridades governamentais quando houver determinação judicial válida, solicitação formal de autoridade competente no exercício de suas funções legais, ou obrigação expressa prevista em lei — como as relacionadas à prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998). Não compartilhamos dados proativamente com órgãos governamentais fora dessas situações específicas.

Para solicitar o encerramento da sua conta e a exclusão dos seus dados, entre em contato com o suporte do l6bet app pelo chat da plataforma. O processo envolve a verificação da sua identidade, o processamento de eventuais saques de saldo disponível, e a confirmação da solicitação. Observe que alguns dados devem ser retidos por prazos legais mesmo após o encerramento da conta — como histórico de transações financeiras por 5 anos, conforme legislação tributária. Nesses casos, os dados são mantidos apenas para fins legais e não utilizados para nenhuma outra finalidade.

O histórico de apostas e jogos no l6bet app é usado internamente para personalizar promoções e bônus relevantes para o seu perfil dentro da própria plataforma — como ofertas do programa VIP e cashback baseado nas suas modalidades preferidas. Esses dados não são compartilhados com anunciantes externos nem utilizados para exibir publicidade de terceiros. Você pode optar por não receber comunicações de marketing personalizadas pelas configurações da sua conta.

O l6bet app armazena sua chave Pix (vinculada ao seu CPF) para processar depósitos e saques com segurança. Esses dados são criptografados em repouso e nunca são exibidos em texto simples. O l6bet app não armazena dados completos de cartão bancário — transações são processadas por gateways de pagamento certificados. Em caso de encerramento de conta, os dados de pagamento são retidos pelo período legalmente exigido e depois excluídos de forma segura.
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Seus dados protegidos, sua diversão garantida

Com a Política de Privacidade clara e o compromisso com a LGPD, o l6bet app cuida dos seus dados enquanto você aproveita apostas esportivas, cassino, slots e muito mais. Crie sua conta e jogue com tranquilidade.

Apenas para maiores de 18 anos. Jogo Responsável